Política de Privacidad

El Reglamento UE 2016/679 armoniza la legislación en materia de Protección de Datos en toda la Unión Europea, incrementado la protección de las personas físicas.

En Centro Médico Somosaguas siempre nos hemos preocupado por la protección de los datos personales. Por ello, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad, a fin de ajustarla a la nueva regulación e informarle sobre los cambios que afectan a sus derechos.

Para saber cómo llevamos a cabo el tratamiento de datos personales, le rogamos lea las siguientes normas que aconsejamos consultar con regularidad, dado que pueden ser actualizadas:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

CENTRO MÉDICO SOMOSAGUAS S.L., CIF / NIF: B-79096137

Domicilio Social: Camino de las Huertas n.º 6, 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid (España)

El Delegado de Protección de Datos (DPO) es la persona encargada de atenderle en cualquier cuestión que pueda plantearse respecto de la protección de sus datos personales y de asegurar el cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos. Puede contactar con él en la siguiente dirección de correo electrónico:  dpo@centromedicosomosaguas.com >

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos que EL CENTRO, recaba por las diferentes vías (página web, correo electrónico, formularios electrónicos o formularios y documentos en papel) dentro de su actividad, son tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y tramitar la solicitud de citas de las diferentes especialidades.
  • Gestionar y dar cumplimiento a la prestación de los servicios sanitarios requeridos por los pacientes.
  • Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad del Centro Médico.
  • Mantenimiento de la relación contractual con empleados, facultativos, clientes y proveedores.
  • Selección de candidatos a un puesto de trabajo.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

En el caso de pacientes, conservamos lo datos (datos de salud historias clínicas) durante toda la prestación de la asistencia sanitaria, respetando los plazos legales de conservación de las historias clínicas conforme a las exigencias la legislación sanitaria vigente.

En el caso de proveedores, clientes, colaboradores y personal, conservamos sus datos mientras dure la relación contractual con nosotros y, posteriormente, durante el período establecido en la legislación vigente aplicable.

En relación a los procesos de selección de personal, los datos serán conservados mientras dure el proceso y, en el caso de que el CV sea de interés, será conservado por un periodo no superior a un año para, pasado ese tiempo, ser eliminado o destruido.

¿Por qué utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales son tratados por El Centro sobre las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento o bien hayan sido suministrados voluntariamente por usted por cualquier medio. En este sentido, la inclusión de datos personales en ficheros es absolutamente voluntaria y su recogida está debidamente anunciada.
  • El tratamiento es necesario con fines de medicina preventiva, diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario o en el marco de un contrato con un profesional sanitario sujeto al deber de secreto profesional (art. 9.2.h) y 9.3 del RGPD.
  • El mantenimiento, desarrollo y ejecución de una relación contractual que mantengamos con usted, en el caso de: (i) prestación de servicios por parte de Centro Médico solicitados por el paciente/cliente; (ii) relación laboral, mercantil, administrativo, entre otros.

¿A quiénes comunicaremos sus datos?

Sus datos serán conservados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad y la seguridad de los mismos. Del mismo modo, sólo serán cedidos a las entidades y para las finalidades siguientes:

  • Entidades y proveedores que prestan servicios al Centro asistencial, para la correcta prestación de los servicios contratados.

Por citar algunos ejemplos de los servicios que estas entidades y proveedores prestan al Centro asistencial y pueden implicar el tratamiento de sus datos personales, podemos señalar, a título enunciativo y no limitativo: servicios profesionales multidisciplinares, laboratorios análisis clínicos, servicios de radiología, logística, asesoramiento jurídico, servicios tecnológicos, informáticos, mantenimiento, seguridad y vigilancia, publicidad y marketing, call center etc.

  • Entidades Aseguradoras con las cuales el cliente tenga suscrita una póliza sanitaria, para la cobertura del servicio y su facturación.
  • Administraciones y organismos públicos correspondientes por imperativo legal o para cumplimiento de la legalidad vigente.

Sólo en los casos en que la cesión de los datos venga impuesta por ley o fuera necesaria para hacer frente a una situación de emergencia que exija la cooperación de personas o entidades distintas de las mencionadas anteriormente, sus datos podrán ser cedidos en la medida en que resulte necesaria para cumplir la legislación vigente o para hacer frente a la situación de emergencia planteada.

¿Qué canales utilizamos para obtener los datos?:

EL CENTRO, obtiene los datos de carácter personal a través de los siguientes canales:

  • Formularios/ Cuestionarios (Web, electrónicos o formato papel).
  • Consentimiento informado para el tratamiento (online, papel)
  • Contratos de servicio.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Tratamos las siguientes categorías de datos, según las circunstancias de su relación con nosotros:

  • Datos de identificación
  • Datos de empleo.
  • Datos académicos y profesionales
  • Direcciones postales y electrónicas.
  • Datos de salud.
  • Hábitos de vida.
  • Datos familiares
  • datos circunstancias sociales
  • Datos económicos, financieros.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos a los datos personales?

Aplicamos las medidas de seguridad necesarias para evitar el robo, alteración o acceso no autorizado a los datos, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, alcance, contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.

En el caso de contratación de servicios, exigimos y velamos porque el encargado del tratamiento aplique medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos existentes, conforme se recoge en el art. 32 del Reglamento General de Protección de Datos.

También realizamos evaluaciones de impacto sobre aquellas operaciones de tratamiento que consideramos puedan tener un riesgo para los derechos y libertades de las personas, con el objeto de implantar las medidas necesarias y oportunas para evitar una violación de la confidencialidad.

¿Cuáles son sus derechos?

Toda persona tiene derecho a conocer si El Centro realiza tratamientos de sus datos personales. También tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales,
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos,
  • Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales o por motivos relacionados con su situación particular, solicitando que no sean tratados por el Centro Médico.
  • En determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento que hayamos realizado con anterioridad a dicha retirada.

Cuando ejercite sus derechos de supresión, oposición, limitación o nos retire su consentimiento, Centro Médico Somosaguas dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos estos derechos podrá ejercitarlos, dirigiéndose a nosotros en las siguientes direcciones: Centro Médico Somosaguas, con domicilio en: Camino de las Huertas n.º 6, 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid (España), o a la dirección de e-mail

e-Mail: dpo@centromedicosomosaguas.com

Recuerde que siempre que ejercite alguno de los derechos expuesto, debe acompañar a su solicitud una copia de su DNI o documento equivalente que nos permita comprobar su identidad.

Asimismo, si no está conforme con cómo hemos atendido sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la página Web  www.aepd.es